Returnering & reklamation
Fortrydelsesret
Som kunde hos Sixsided har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Ønsker du at fortryde dit køb, skal du kontakte os via e-mail eller telefon inden for denne periode.
Returnering
Ved returnering skal varen være i samme stand som ved modtagelse, ubrugt og uden skader.
Kunden står selv for returfragten, medmindre andet er aftalt.
Varer lavet på bestilling
Produkter, der er speciallavet eller tilpasset efter dine ønsker, kan som udgangspunkt ikke returneres. Er du i tvivl, så kontakt os gerne inden bestilling.
Reklamation
Hvis der er fejl eller mangler ved din vare, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Kontakt os hurtigst muligt, så finder vi en løsning – fx reparation, ombytning eller tilbagebetaling.
Reklamationen dækker ikke almindelig slitage eller forkert brug.
Kontakt
Har du spørgsmål til returnering eller reklamation, så kontakt os gerne:
info@sixsided.dk eller tlf. 41605068